Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Акт Приема Товара На Гарантийный Ремонт Образец. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
- любые транспортные и плавательные средства;
- мебель;
- бытовые приборы, которые используются в медицинских или гигиенических целях (в эту группу товаров входят фены, электрические зубные щетки, бритвы и прочие девайсы);
- любые электрические приборы для приготовления пищи;
- оружие.
Гарантийный срок начинает действовать с того момента, как была сделана покупка. Что касается покупок, выполненных дистанционно, то есть через интернет, то здесь отсчет начинается с того момента, как покупатель получил товар на руки.
Общие сведения
Когда ремонт будет завершен, товар вернут владельцу. В том случае, если были заменены какие-то детали, на них устанавливается гарантия. Очень важно проконтролировать этот процесс. В сервисе должны сделать пометку в гарантийном талоне.
Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.
Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.
Договор
Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.
- При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
- Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
- Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
- Полное возвращение денежных средств;
- Уменьшение стоимости некачественного товара.
Акт приёма-передачи товара
Как уже говорилось, акт составляет группа лиц. Но под группой могут пониматься не только свидетели, но и специально сформированная комиссия. Состав ее определяет руководитель фирмы. Для утверждения состава необходимо издать приказ. Комиссия формируется, к примеру, при следующих операциях:
Особенности оформления актов
Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.
Заявление на ремонт по гарантии можно составить как заранее, так и непосредственно в магазине, поскольку в законодательстве нет конкретных требований к структуре и содержанию этого документа. Обычно в магазинах есть уже готовые бланки с образцами заполнения на разные случаи. Но если товар достаточно сложный и дорогостоящий, составить заявление предпочтительно заранее, сославшись в нем на нормы законодательства, договор купли-продажи и другие документы.
При возникновении гарантийного случая в пределах установленного срока покупатель должен обратиться в магазин, в сервисный центр или к изготовителю. Если в гарантийном ремонте будет отказано, следует потребовать письменное обоснование причин такого решения, после чего обратиться в Роспотребнадзор или сразу в судебную инстанцию.
Законодательная база
- на предмете отсутствует маркировка, штрих-код, заводской/серийный номер;
- на предмете есть эта информация, но она полностью или частично не читаема;
- отсутствует гарантийный талон либо сервисная книжка и иная документация;
- нет возможности подтвердить покупку товара именно в этом магазине (у продавца отсутствуют соответствующие данные).
Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному у каждой из сторон и является неотъемлемой частью сделки (купли-продажи, аренды, найма, дарения, сдачи на ответственное хранение и проч.) закрепленной соответствующим договором, к которому акт является приложением и в котором прописано, что передача происходит согласно акту. Однако не всегда при заключении договора прибегают к составлению дополнительного акта, решение о составлении которого осуществляется по обоюдному согласию сторон. Акт имеет юридическую силу.
Акт приема-передачи на гарантийный ремонт
Вскрыть такую упаковку у продавца есть возможность только в присутствии покупателя. Об этом в обязательном порядке делается отметка в документе (протоколе, акте) проверки товара. Если же упаковка вскрыта, а покупателю об этом не сообщено, то могут появиться сомнения в качестве проведения проверки и даже в ее результатах.
—>СПРАВОЧНИК АДВОКАТА —>
Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.
- Форма ОС-15. Используется в случае передачи оборудования в монтаж – скачать документ.
- Форма ОС-14. Применяется при приеме оборудования на склад в качестве основного производственного объекта – скачать документ.
Для введения оборудования в рабочий цикл, помимо основного договора, обязательно должен составляться дополнительный акт, подтверждающий, что материальная ценность в виде оборудования была получена стороной, осуществляющей прием, от изначального владельца.
Акт приема-передачи оборудования в аренду и его образец
Кроме того, в договоре обязательно указывается срок аренды, ее стоимость и условия, на которых осуществляется передача и последующая эксплуатация. Также в некоторых случаях может быть предусмотрен отдельный период, в течение которого агрегат может быть испытан получателем. Скачать образец документа можно здесь.
