Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Законно Ли Коммунальным Компаниям Печатать Должников В Газете. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками. Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных. Нельзя в каком бы то ни было виде размещать и публично разглашать персональные данные о неплательщиках за жилищно-коммунальные услуги. Это грубое нарушение, за которое УК может получить штраф, считает Ярослав Михайлов.
Согласно п.1 ст. 6 ФЗ №152 оператор, в нашем случае — в лице управляющей организации, может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления многоквартирным домом. В соответствии с ним (п. 2 ст. 162 ЖК РФ) УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность. Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций.
Без ФИО, но с адресом
Позиция Роскомнадзора основана в этом случае на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных. Поэтому номер квартиры, по словам Роскомнадзора, без указания дополнительных сведений не является информацией, которая позволяет однозначно идентифицировать определяемое физическое лицо.
УК и организации собственников жилья могут практиковать вывешивание перечня должников не нарушая законов — просто-напросто вместо Ф.И.О. стоит указывать только номер квартиры неплательщика и сумму задолженности.
С 2006 года ФЗ России относительно конфиденциальности данных подвергся изменениям. В 2020 г. все эти “вывешивания”стали расцениваться как нарушение прав граждан. Конечно, здесь имеется ряд моментов. ТСЖ вывешивать списки должников не имеет право по действующим законам. Действия такого плана попадают под статью о неразглашении личных информационных данных. Такая информация — это любые данные о пользователе, в том числе сведения о его фамилии, имени и отчестве, дате рождения, адресу, по которому он проживает, финансовый статус.
Что говорит закон?
Разглашение информации такого рода позволяет многое узнать о гражданине. Когда заключается контракт на управление многоэтажкой, УК получает все данные о владельцах, проживающих в доме. Жилищное товарищество принимает, ведет сбор и хранит информацию собственников жилья. Выходит так, что управляющая компания, или же ТСЖ, законным методом приобретает права на личные данные. Все действия относительно обработки конфиденциальной информации и ее распространения регулируемы ФЗ №152, и возникшие нарушения норм потянут за собой ответственность, возможно даже уголовную.
С долгами за коммуналку другая ситуация. Обычно они возникают из-за того, что выросли тарифы, пенсионеру нечем платить или у семьи сложное финансовое положение. На тарифы и нормативы повлиять нельзя, а у некоторых жильцов на коммунальные услуги уходит половина дохода: при пенсии или пособии в 10 тысяч рублей пять тысяч нужно отдать за квартиру.
В чем была проблема с коллекторами и коммуналкой?
Бабушке не придется пить корвалол после очередного грозного письма по поводу долга, а главе семьи не нужно будет оправдываться перед родственниками за странные звонки. Но это не значит, что долг можно не погашать или что нет рычагов влияния на тех, кто не платит за газ и воду.
Каждый собственник отвечает только за свои долги
Обратиться к приставам. Приставы — это не коллекторы, они не будут звонить по вечерам и присылать много писем с напоминаниями о долге. Зато они могут ограничить выезд за границу, списать деньги со счета в банке или прислать исполнительный лист на работу. В счет долга за газ пристав может арестовать автомобиль или забрать стиральную машину. Коллекторам о таких полномочиях даже не мечталось. А кроме суммы долга собственникам квартир придется заплатить еще и исполнительский сбор.
- Если существует договоренность с покупателем, включить в соглашение купли-продажи отдельный пункт о передаче обязательств по оплате долга новому собственнику. Данная мера требует одобрения со стороны организации-кредитора.
- Если задолженность погашается из авансовых средств, заключается промежуточное соглашение, отражающее данный факт, равно как сумму аванса и срок погашения задолженности.
- Оформить обязательство об оплате долга новым владельцем жилья в письменном виде. Желательно заверить нотариально.
- Уведомить кредитора о смене должника в письменном виде с приложением копии договора и нового свидетельства о праве собственности, оформленного на покупателя жилья.
Получив подобный документ, следует обратиться за уточнением в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, сверить все цифры и при наличии долга оплатить его в кратчайшие сроки, чтобы не перейти в разряд злостных неплательщиков, задолжавших более полугода.
Что такое долговой документ по ЖКХ?
Иногда сумма долга по ЖКХ так велика, а финансовое положение так неустойчиво, что самый резонный способ выхода из ситуации – продажа квартиры с последующей покупкой другого жилья меньшей площади, в менее престижном районе и т.д. Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ? Что делать с задолженностью по ЖКХ в таком случае? Есть два законных варианта совершения такой сделки:
Имеют ли коммунальщики право вывешивать в подъезде списки жильцов дома, накопивших задолженность по оплате коммунальных услуг? Не является ли это незаконным ракрытием их персональных данных? Так вот ответ — имеют! Таковы итоги судебного разбирательства в Нижегородской области, в ходе которого собственник квартиры попытался защитить свое честное имя.
Должник по коммунальным услугам попал на «доску позора» в подъезде
Как следует и материалов дела, житель Нижнего Новгорода обратился в суд с жалобой на действие товарищества собственников жилья. Его возмущение вызвало тот факт, что на стенде «Уголок информации» были помещены его личные данные (фамилия , имя, отчество и номер квартиры), а так же указан объем долгов по оплате коммунальных услуг, которые были накоплены жильцом.
Суды признали коммунальщиков вправе «позорить » должников
Во-первых, суды посчитали, что не было самого факта «распространения ответчиком персональных данных истца». По мнению судьей, размещение сведений о наличии задолженности собственников квартир по оплате коммунальных платежей направлены лишь «на осведомление об имеющейся задолженности по оплате жилищных и коммунальных услуг». И вовсе не являются «сведениями умаляющими честь и достоинство жильцов либо их деловую репутацию».
В тексте обращения указать на нарушения, отмеченные человеком. Рекомендуется давать отсылку на законодательные акты, подтверждающие обоснованность позиции. Не допускается в документе выражать эмоции, браниться, оскорблять, а также исправления ошибок.
Ввиду этого обезличенная информация не является нарушением конфиденциальности. Однако эксперты рекомендуют не злоупотреблять таким методом, чтобы не навлечь штрафные санкции. Лучше разработать систему индивидуального подхода к каждому должнику.
Вывешивать списки на дверях в подъезде
Если все условия соблюдены по федеральному закону, то надзорный орган формирует протокол о нарушении гражданских прав. После проведения проверки на владельца ресурса будет наложено административное взыскание.
Невыполнение гражданами предусмотренных законом обязательств по оплате жилищно-коммунальных услуг вынуждает обслуживающие, ресурсоснабжающие и управляющие организации применять меры воздействия к неплательщикам, как предусмотренные законом, так и не предусмотренные.
На практике управляющие организацией довольно часто прибегают к таким мерам воздействия на должников, как вывешивание данных по их задолженностям на «доску позора». Но, подобные действия являются грубейшим нарушением Закона «О персональных данных».
Как же начисляются долги
Товарищество собственников жилья – это предприятие, являющееся посредником между потребителями услуг и компаниями, поставляющими ресурсы. Если случилось так, что ТСЖ не оправдывает доверие собственников, то принимается решение о его ликвидации. Важно понимать, что это предприятие некоммерческое и доход — не главная цель его деятельности.
