Круглосуточная Горячая Линия Жкх

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Круглосуточная Горячая Линия Жкх. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Собственники и жильцы квартиры имеют право сообщать организации о проблемах, происходящих в доме. Замечания по работе управляющей компании и предложения по улучшению качества ее услуг можно озвучить при личном визите в офис, в письме или же в обращении на горячую линию. Последний способ считается самым оперативным и действенным — все поступающие по телефону сообщения должны регистрироваться и сопровождаться отчетностью, какие именно меры были предприняты для устранения проблемы.

Что можно выяснить, позвонив по горячей линии

Также по телефону можно сообщить о засорившейся канализации, утечке газа, не вывезенном мусоре, беспорядке в подъезде и на прилегающей территории, сломанном домофоне и прочих проблемах. Управляющая компания обязана реагировать на все сообщения, поступающие от жильцов.

Куда еще можно позвонить или обратиться

• Отсутствие воды. Чаще всего отключение происходит из-за плановых работ: замена старых труб, стабилизация давления и т.п. Управляющая компания должна заранее предупреждать об этом жильцов. Также подача может прерваться из-за аварии. По этой причине отключение может коснуться нескольких квартир, подъезда, дома, а иногда и района — все зависит от того, где именно возникла внештатная ситуация. При звонке на горячую линию можно узнать, что послужило причиной прекращения подачи воды и каковы сроки выполнения работ.
• Отключение электроэнергии. Может произойти также вследствие аварии на линии. При такой ситуации обесточенным может остаться дом или даже жилой массив — в зависимости от масштаба происшествия. Иногда подачу света могут приостановить в отдельной квартире из-за задолженности по платежам. В таком случае звонок на горячую линию поможет получить информацию о том, сколько денег необходимо внести для того, чтобы электроснабжение возобновилось. При этом не стоит забывать, что размеры долга указываются на той же квитанции, где прописан телефон управляющей компании. Также по этому номеру можно вызвать аварийную службу для устранения проблем с проводкой в отдельной квартире.
• Отсутствие отопления. Причиной отключения тепла обычно становится прорыв в трубах. По звонку можно уточнить, какое время займет устранение аварии. Также, по номеру горячей линии есть возможность узнать о сроках отопительного сезона и планах по проведению профилактических работ перед подачей горячей воды в батареи жилого дома.

Возможности личного кабинета позволяют самостоятельно передавать показания счетчиков, просматривать историю начислений, формировать квитанции. Можно проанализировать потребление электрической энергии для экономии услуг. При возникновении вопросов рекомендуется открыть справочный раздел, содержащий наиболее распространенные проблемы клиентов. Если искомая информация отсутствует – воспользуйтесь контактным центром. Поддержка окажет бесплатную консультацию.

8(351)733-08-57 – единая горячая линия для частных потребителей электричества. Операторы контактного центра могут запросить лицевой счет, поэтому перед разговором подготовьте платежную квитанцию. Консультанты помогут узнать задолженность или решить проблемы, связанные с оплатой электроснабжения, передачей показаний.

Челябэнергосбыт – отправить показания счётчиков

ПАО «Челябэнергосбыт» – поставщик электрической энергии населению Челябинской области. Сегодня территория обслуживания покрывает 87 900 квадратных километров. Услугами пользуются корпоративные и частные клиенты. Работает официальный сайт, позволяющий просматривать нормативную документацию, отчетность, важные объявления.

Жилищно-коммунальные услуги — это спектр работ по обеспечению надлежащих условий для проживания в многоквартирных домах. Данная деятельность находится под ответственностью управляющих компаний. Они организуют подачу электроэнергии, отопления, воды, газа, а также следят за чистотой помещений, вывозом мусора и состоянием коммуникаций в доме.

Что можно выяснить, позвонив по горячей линии

Важно помнить, что при обращении на горячую линию с целью узнать закрытую информацию — например, сумму долга за услуги ЖКХ — следует подтвердить свою личность, а также право собственности на квартиру. В противном случае оператор вправе отказать в предоставлении данных.

Куда еще можно позвонить или обратиться

• Отсутствие воды. Чаще всего отключение происходит из-за плановых работ: замена старых труб, стабилизация давления и т.п. Управляющая компания должна заранее предупреждать об этом жильцов. Также подача может прерваться из-за аварии. По этой причине отключение может коснуться нескольких квартир, подъезда, дома, а иногда и района — все зависит от того, где именно возникла внештатная ситуация. При звонке на горячую линию можно узнать, что послужило причиной прекращения подачи воды и каковы сроки выполнения работ.
• Отключение электроэнергии. Может произойти также вследствие аварии на линии. При такой ситуации обесточенным может остаться дом или даже жилой массив — в зависимости от масштаба происшествия. Иногда подачу света могут приостановить в отдельной квартире из-за задолженности по платежам. В таком случае звонок на горячую линию поможет получить информацию о том, сколько денег необходимо внести для того, чтобы электроснабжение возобновилось. При этом не стоит забывать, что размеры долга указываются на той же квитанции, где прописан телефон управляющей компании. Также по этому номеру можно вызвать аварийную службу для устранения проблем с проводкой в отдельной квартире.
• Отсутствие отопления. Причиной отключения тепла обычно становится прорыв в трубах. По звонку можно уточнить, какое время займет устранение аварии. Также, по номеру горячей линии есть возможность узнать о сроках отопительного сезона и планах по проведению профилактических работ перед подачей горячей воды в батареи жилого дома.

Первый способ отправки письма подразумевает использование электронной приемной. Заполните контактные данные, имя, подробности найденной проблемы. Руководствуясь подсказками, добавьте вложения для конкретизации интересующего вопроса. Разрешается прикреплять любые текстовые и графические документы. После заполнения всех строк, обозначенных красным символом * – нажмите кнопку «Отправить».

Написать обращение Губернатору Санкт-Петербурга

Контактный центр предназначен для выстраивания прямого диалога между гражданами и представителями власти. Если возникли недопонимания с местными государственными служащими – рекомендуется отправить жалобу с помощью горячей линии. Кроме того, консультанты рассматривают вопросы, предложения и отзывы о работе государственных организаций.

Как отправить жалобу или отзыв

Второй вариант связи подразумевает использование Единого государственного портала, через который принимаются обращения граждан. Письма заполняются аналогичным образом. Укажите имя, контактные данные, описание проблемы. Операторы рассматривают вопросы, предложения или пожелания. Заявитель получает ответ на почту.

Мы живем в Крыму с 1785 года.В крым мы приехали с ПЕТЕРБУРГА.Прабабушка Шнейдер АННА ЕВТИХИЕВНА 1884 г.р.До 1918 года в нашей собственности находились доходные дома в Симферополе ул Екатерининская «САНКТ ПЕТЕРБУРГСКИЙ»,гостиница «МЕТРОПОЛЬ», ул.Пушкина 14 (ЗАГС),ул.Карла Маркса 7,ул.Горького 24,ул Пушкина 13.ул.Пушкина 29,ул.Пушкина 30.проспект Кирова 62(училище имени Николая Второго) приемная ГУМВД, Гимназический переулок дом 2.Шнайдер и Шнейдер -одно и тоже.В переводе с немецкого Шнайдер -портной.Мама Тисова Валентина Артемовна ,родилась в Крыму, в районе ЭРНСТА ТЕЛЬМАНА ,в 1939 год,поселок Берлин,село Ново Веселое(63 км от Симферополя).мама работала главным бухгалтером архитектуры города Симферополь.все земельные участки выдавались только с подписью моей матери .В архивах я получила подлинники документов ,в которых мать каждый выданный участок прописывает собственно (ее почерк), районы Залесье,Белое,Лозовое,Фонтаны,Чистенькое,Каменка,все проекты на строительство домовладений подписывались ею и архитектором Кравченко.На счетах моей матери в банках УКРАИНЫ -ПРИВАТ БАНК,ГАЗПРОМ БАНК,УКРГАЗ БАНК,ОЩАД БАНК ,было 84 000 долларов .Я эти деньги заняла.В Ялте на моем предприятии по адресу ул.Кирова 151 ,работали молдаване ЕКСА СЕРГЕЙ и ЕКСА ОЛЬГА.Ольга родила в 1998 году мальчика ЕКСА ИЛЬЯ СЕРГЕЕВИЧА (отец этого ребенка приезжал в Крым с подмосковья,он закончил подмосковное военное училище).Ольге нужны были детские вещи и коляски с кроваткой,мы ей одолжили.Несколько раз мы виделись на прогулке на территории Ливадийского дворца и два раза гуляли по Набережной города Ялта.Имеем фотографии в личном архиве.С 2002 года мы никогда не виделись.Кто распостраняет слухи о том, что ЕКСА наш родственник мне неизвестно.У нас было много племянников и братьев и сестер.Мы уже их не припомним.Мама с папой умерли скоропостижно в 2020 и 2020 году.Не успев вернуть собственность принадлежавшую им по закону до революции и в СССР. Нужно незначительное содействие для изучения архивов САНКТ ПЕТЕРБУРГА и архитектуры Симферополя.Елена Владимировна ДАТСКАЯ.+79782797400

Поддержка сотрудников контакт-центра заключается в приеме запросов, обработке сообщений, ответах на вопросы, консультировании, оказании помощи в направлении официальных запросов и т.д. Можно оставлять отзывы или пожелания.

Телефон доверия

Уважаемый Александр Беглов. Считаю нужно закрыть детские сады на время карантина. У меня жена работает в д/саду. Дети приходят иногда не здоровые и стараются почему то чихнуть или кашлянуть прямо в лицо воспитателю. Воспитатель болеет, а через неделю заболеваю и я.

• заказать уборку в подъезде;
• записаться на замену лампочек в лифте и подъезде;
• заказать уборку придомовой территории от снега и мусора;
• оставить жалобу на качество уборки в подъезде и около дома;
• узнать как поменять счетчики воды, газа и электричества;
• узнать, как сменить управляющую компанию.

Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует.

Что такое ФСРЖКХ

Если возник конфликт с соседями, которые испортили имущество, необходимо обратится к специалисту и написать заявление на возмещение ущерба. Решения вопроса можно добиться в досудебном порядке добровольной компенсацией вреда. Если споры более сложные, к работе желательно привлекать юриста.

1. Официальный сайт:
2. Написать через электронную приёмную:
3. Электронная почта: Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы: 8 495 777-77-77. Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):
   1. 8 (495) 681-73-67
   2. 8 (495) 681-05-49

Горячая линия по вопросам ЖКХ Москвы — телефон диспетчера

Телефон линии «Ребёнок в опасности» также изменился, вместо 122 теперь нужно набирать 121, 122 и 123. Действующая система нумерации включает короткие номера вызова службы точного времени — 100, сервиса блокировки банковских карт — 116, справочной службы оператора — 118, службы помощи людям с наркотической зависимостью — 120, службы приёма телеграмм по телефону — 126, ГИБДД — 127, телефона доверия — 128, службы психологической помощи — 129.

Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в мкд

1. 8-800-700-88-00 Телефон Счетной Палаты РФ, фиксирующей любые жалобы вне зависимости от нарушений и повода обращения, Единая линия для всех регионов и субъектов РФ, которая работает ежедневно с 9-00 до 18-00ч. Звонок бесплатный.В случае, если сотрудник посчитает повод для обращения весьма серьезным, то решение вопроса может быть передано в ведомство Прокуратуры с целью дальнейшего расследования.
2. 8-800-700-89-89 телефон Фонда Содействия Реформирования ЖКХ.

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги. При этом 09.05.2020 (укажите точную дату произошедшего события, послужившего причиной для обращения) сотрудники управляющей компании (нанятые рабочие, организация – субподрядчик) (выберите нужное) Фамилия Имя Отчество сотрудника (если они известны вам)совершил следующие неправомерные действия (бездействовали), а именно (выберите нужное, укажите иное):

Жалоба директору управляющей компании – это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

Ответ управляющей компании на жалобу

• содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
• вывозу мусора;
• произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
• перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
• представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
• предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
• текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
• круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
• обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
• информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
• ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

25.08.17г, в мосэнергосбыт по г.Домодедово было подано письмо, через личный кабинет,на сегодняшний день 20.09.17г.,ответ не получен.Прошу разобраться и обьязать сотрудников отвечать на обращения через личный кабинет.

Горячая линия

Оплатила установку счётчика 22.10, 23.10.2020 деньги пришли на счёт Мосэнергосбыта. И = полное молчание. Уже 5 раз звонила — ответ один: с Вами свяжутся. Когда? Об этом не хотят говорить. Деньги крутят. работу не выполняют. Что делать?

Справочная для юридических лиц

Дозвониться невозможно, это во-первых.
Во-вторых, почем у меня появилась задолженность? Сегодня, как обычно зашёл в личный кабинет, чтобы внести показания и тут же оплатить, а там сюрприз — задолженность за декабрь. Я подумал, может счётчики проверяли, но нет — показания за ноябрь. И как мне теперь быть? Если я внесу показания за декабрь, то сумма удвоится. С чего вдруг я должен переплачивать? Объясните, что у вас там происходит? Почему вы выставляете счета наобум?