Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Сдать Косметику На Экспертизу. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.
Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Процедура, которая выступает подтверждением этого, имеются идентификацией. Ее проводят с конкретной целью – провести сертификацию и выявить как можно скорее товары, которые были сфальсифицированы во время закупки и контроля качества, проведения экспертной оценки и т.д.
Что собой представляет экспертиза продукции косметического назначения?
Жидкое средство с расслаиваемым веществом позволит сделать пробы с нижнего, среднего и верхнего уровней. Если есть осадок, тогда брать материал стоит из осадочного слоя. Для проведения экспертной оценки косметических средств необходимо упаковать их в разные полиэтиленовые пакеты.
Задачи экспертизы, осуществляемой в отношении рассматриваемой категории товаров
Обычно подобные товары стараются реализовать через лоточную либо же мелкорозничную сеть, и это происходит из-за отсутствия сертификатов качества. Если вы хотите защитить себя от фальшивой продукции, следует обратиться за помощью в экспертные организации, которые проведут экспертизу косметики.
Экспертиза косметических и парфюмерных средств включает в себя: экспертизу духов, экспертизу туалетной воды, экспертизу одеколона, экспертизу крема для лица, экспертизу крема для рук, экспертизу лосьона для тела, экспертизу средств для загара, экспертизу средств для и после бриться, экспертизу лака для ногтей, экспертизу губной помады, экспертизу пудры, экспертизу тонального крема, экспертизу блеска для губ, экспертизу теней, экспертизу туши, экспертизу подводки, экспертизу лака для волос, экспертизу шампуня, экспертизу бальзама-ополаскивателя, экспертизу пены для укладки воос, экспертизу воска для волос, экспертизу дезодоранта, и т. д.
Экспертиза косметических и парфюмерных средств – это комплекс исследований, целью которого является определение состава парфюмерно-косметического средства, его качества, групповой принадлежности, соответствия стандартам и ГОСТам, выявления контрафакта. Экспертиза позволяет установить признаки, которые характерны для исследуемого вещества.
Ваши права
- если у Вас вызвало аллергию ранее приобретаемое средство косметики, либо парфюмерии;
- если у Вас возникло сомнение относительно качества приобретенной продукции;
- если товар не соответствует заявленным характеристикам;
- если необходимо определить, относится ли средство к лечебным;
- если необходимо определить, не содержаться ли в косметическом или парфюмерном средстве вредные вещества.
Если вы приобрели парфюмерию с недостатками, то на основании ст. 18 Закона о ЗПП вы имеете право потребовать замены товара на товар этой же марки (артикула, модели), заменить товар на товар другой марки с перерасчетом покупной стоимости, требовать уменьшения покупной стоимости товара или отказаться от покупки и вернуть уплаченные за товар деньги.
При покупке парфюмерии продавец обязан предоставить вам полную информацию о товаре, познакомить с запахом и другими характеристиками. Вам могут предоставить или лакмусовую бумагу, пропитанную душистой жидкостью, либо же образцы-понюшки.
Как проверить парфюмерию на подлинность и уберечься от подделок
Парфюмерия всегда пользуется хорошим спросом, поскольку является желанным подарком для любой женщины и по любому случаю. Именно поэтому на рынке встречается огромное количество подделок парфюмерии, купить которые вы можете не только в ларьке у метро, но и в крупном магазине. В этой статье мы расскажем вам, как защитить права потребителя при покупке парфюмерии и как проверить парфюмерию на подлинность.
В случаях возникновения проблемных ситуаций, на потребителя возложено бремя доказывания наличия недостатковтоваров, и косметических, в том числе. Предварительно посоветовавшись со специалистом, Вы сможете более детально уяснить для себя суть проблемы, определиться с необходимым перечнем исследуемых показателей, а также вопросами для разрешения экспертизой. Перед проведением экспертизы необходимо более точно и полно передать цель исследования, а также суть проблемы, ведь именно открытость и полнота предоставленной информации, поможет специалисту собрать всю необходимую для Вас информацию и, соответственно, лучше подготовиться к проведению экспертизы, что непременно будет способствовать экономии Ваших средств, времени и поспособствует получению лучшего результата.
Безусловно, покупая косметику, каждая из нас с радостью идет в магазин и, иногда, длительно выбирает необходимое средство, а порой даже и не одно. В связи с нынешним курсом валюты, подобные походы порой по денежным затратам сравнимы с покупкой одежных товаров, техники. Наряд ли после шоппинга Вы задумываетесь о последствиях, которые могут быть, в случае, если косметика некачественная или является подделкой. Однако подобные проблемы имеют место, в связи с чем возрастает актуальность проведения экспертизы косметики.
Задачи, которые решает экспертиза парфюмерных и косметических средств
- в случае отличия запаха парфюмерного изделия от запаха оригинальной парфюмерии;
- в случае, когда стойкость запаха парфюмерного изделия не соответствует требованиям по стойкости запаха к парфюмерии определенного наименования в соответствии с требованиями НД;
- парфюмерное изделие вызывает нетипичные для нормальной эксплуатации реакции кожи: зуд, жжение, покраснение и пр.
- определение, относится ли исследуемое вещество к группе парфюмерных или косметических средств;
- к какому именно типу средств относится анализируемый продукт;
- обнаружение на объектах-носителях следов парфюмерных или косметических средств;
- определение способа производства исследуемых продуктов;
- установление способа упаковки продукта;
- определение состава парфюмерных и косметических средств;
- обнаружение различных примесей в составе парфюмерных и косметических средств, не предусмотренных рецептурой и технологией производства;
- определение марки и страны-изготовителя парфюмерных и косметических средств.
Порядок производства по экспертизе парфюмерных и косметических средств
На бумажных клеевых лентах, которыми оклеивают коробки, типографским способом или штемпельной краской должны быть указаны наименование изделия и номер артикула; наименование предприятия и его местонахождение; количество единиц изделия, упакованного в коробки; дата выработки, номер бригады; наименование группы изделия; обозначение стандарта.
Экспертиза духов — помощь в борьбе с подделками
На флаконы с парфюмерными товарами наклеивается художественно оформленная этикетка с указанием на лицевой стороне этикетки наименования изделия; на обратной стороне — наименования предприятия, его местонахождения или его товарного знака, месяца и года выработки, розничной цены, обозначения стандарта, наименования группы изделия.
Важную роль также играет проверка персонала, работающего в клинике. Каждый специалист должен иметь диплом о специальном образовании, дающий право на оказание косметологических услуг, а также определенный опыт работы в том случае, если он допущен непосредственно до проведения процедур.
Как правило, речь здесь идет об установлении законности оказания той или иной клиникой услуг косметологического характера, экспертизе материалов, которые применяются при проведении таких услуг. Кроме того, должны быть тщательно проверены методики и технологии оказания услуг, применяемые в клинике.
Алгоритм экспертизы качества услуг косметологии
Современное оборудование и технологии проведения экспертизы дают возможность получить максимально точные и правдивые результаты. Все сведения, полученные в результате проведения исследования, четко прописываются в заключении.
Качественные парфюмерно-косметические средства входят в список товаров постановления Правительства РФ № 55 от 1998 года, которые не подлежат возврату (подробный перечень товаров, которые подлежат и не подлежат обмену и возврату, представлен здесь). Их можно вернуть только в случае повреждения и несоответствия стандартам качества (как вернуть товар ненадлежащего качества?).
Что относится к косметическим средствам?
По п. ст. 26.1 до прибытия товара покупатель может отказаться от него в любое время, после прибытия – в течение 7 дней. А если с товаром не было документа о сроках возврата – можно отказаться от него в течение 3 месяцев.
Документы
Если косметическое средство или духи не понравились покупателю по цвету, запаху и другим параметрам – но с качеством покупки всё в порядке – деньги не вернут (больше информации о возврате товаров надлежащего качества вы найдете тут).
СПРАВКА. Если продавец отказывается принимать претензию, то ее следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, а также дополнительно написать жалобу в книгу отзывов и предложений.
Так, под пунктом 3 данного перечня находятся парфюмерно-косметические средства. Таким образом, покупатель не вправе требовать от продавца обмен или возврат денег за качественное средство. Однако попросить об этом можно, так как зачастую некоторые магазины идут на подобные уступки.
В каких случаях косметика возврату не подлежит
- продавец обязан реализовывать покупателям только качественную продукцию,
- проданный товар должен полностью соответствовать тем целям, ради которых он изначально приобретался, и которые сразу были озвучены покупателем,
- продукт должен полностью соответствовать своему описанию и образцу,
- товар должен быть абсолютно безопасен для здоровья потребителя в рамках установленного срока годности,
- изготовитель должен представить исчерпывающую информацию о продукте, исходя из которой покупатель сможет сделать свой выбор.
Если товар производится для применения детьми или изготовлены с использованием наноматериалов, то важно получить свидетельство о государственной регистрации. Если парфюмерно-косметические средства предназначены для лечебных процедур оформляется регистрационное удостоверение.
Вне зависимости от оформляемого обязательного документа потребуются лабораторные испытаний и составление протокола. Именно протокол является основанием для регистрации разрешительной документации.
Для подтверждения безопасности косметических и парфюмерных товаров согласно пункту 2 статьи 6 ТР 009/2011 должно быть проведено декларирование. Под эту процедуру подпадает большинство видов косметики, в том числе и декоративные средства.
Чтобы подтвердить соответствие качества товара требованиям технического регламента, необходима лабораторная экспертиза. Для проверки предоставляются образцы типовой продукции. В ходе лабораторных процедур выполняются клинические, физико-химические и микробиологические испытания. После таких мероприятий выдаются протоколы проверок, их номера вносятся в декларацию о соответствии.
Выдачу протокола испытаний косметической продукции производят специалисты аккредитованных организаций. На всех выданных бланках ставится печать исследовательской лаборатории, проводившей проверки, а также подпись эксперта. Только при соблюдении всех требований, подтверждающий документ обладает юридической силой.
Какие показатели качества косметики исследуются?
Согласно законодательству Российской Федерации, декларация, СГР или сертификат соответствия выдается индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу и только на основании протоколов испытаний.
Процедура получения протокола проходит в такой последовательности:
В кондитерской промышленности используют дешевые заменители дорогого масло какао. Соевый белок применяют для изготовления колбасных изделий, мясных полуфабрикатов. В ход идут консерванты, красители, эмульгаторы, стабилизаторы.
Качественная косметика является залогом не только красоты, но и здоровья. Так, расходуя время и средства на косметику, конечный потребитель рассчитывает с её помощью стать привлекательнее или же сохранить цветущий вид на как можно более долгий срок.
Как проводится экспертиза парфюмерии и косметики
В результате проведенной работы будет выдано экспертное заключение либо отчет с фотографиями. Они обладают одинаковой юридической силой и могут быть использованы в качестве доказательства в судебных инстанциях.
Осуществить стандартную лабораторную проверку продуктов купленных на рынке можно в лаборатории базара. Местная ветеринарно-санитарная проверка включает в себя минимальный набор стандартных лабораторных исследований и предоставляется потребителю бесплатно.
Важно! Отсутствие товарного чека не должно быть препятствием и являться причиной отказа к подаче заявления. Сотрудники Роспотребнадзора в любом случае обязаны принять жалобу и выдать после проведения экспертизы официальное заключение.
Причины для инициации потребительской экспертизы
В зависимости от категории потребительских претензий будет установлен виновник, которым может быть непосредственно производитель, оптовый или розничный реализатор продуктов питания. Именно он будет нести материальную ответственность за изготовление, за продажу или использование неликвидных продуктов и покроет финансовые расходы потребителя. Именно он, в случае передачи экспертного заключения в суд, понесет уголовную ответственность за неправомерные действия в виде неправильной производственной или торговой деятельности.
