Изменения В Правила Коммуналых Услуг От 27 Марта 2020 Года

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Изменения В Правила Коммуналых Услуг От 27 Марта 2020 Года. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Все эти изменения прописаны в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (Правила № 416), и были введены Постановлением Правительства РФ от 27.03.2020 № 331.

Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества (при наличии) и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.

Содержание

Изменения в работе аварийных служб УК/ТСЖ с 1 марта 2020 г.

Если же исполнение заявки требует доступа сотрудника «аварийки» в чье-то помещение в многоквартирном доме, аварийно-диспетчерская служба информирует собственника или пользователя такого помещения о планируемой дате и времени начала исполнения заявки, причинах необходимости предоставления доступа в помещение, а также о фамилии, имени, отчестве своих сотрудников, которые будут исполнять заявку.

Составить жалобу можно как самостоятельно, так и при помощи квалифицированного сотрудника. Данный документ изначально создается в нескольких экземпляров, один из которых остается у заявителя, второй – передается адресату.

  • Перерывы в подаче холодной и горячей воды, превышающие законодательно установленную продолжительность. Отсутствие водоснабжение на протяжении времени, превышающего сутки, является основанием для обращения в организацию, управляющую МКД.
  • Подача холодной воды ненадлежащего качества (содержащую вредоносные химические элементы и микроорганизмы). Свое обращение, в данном случае, желательно подкрепить заключением независимого эксперта, изучившего образцы, взятые из внутридомового водопровода.
  • Перерывы в электро- и газоснабжении в течение времени, превышающего законодательно установленные нормы.
  • Подача газа ненадлежащего качества и в количестве, недостаточном для комфортного потребления всеми пользователями.
  • Задержка в подаче отопления. Как правило, отопительный сезон начинается в сроки, установленные индивидуально для каждого региона, однако, резкое снижение среднесуточной температуры является веским основанием для преждевременного начала сезона.
  • Подача горячей воды низкой температуры (менее 40 0 С).
  • Несвоевременный или неполный вывоз ТБО.
  • Неоправданное завышение тарифной ставки на КУ.
  • Неправильный расчет суммы, указанной в квитанции на оплату. Завышенная плата за пользование КУ является нарушением прав пользователей, поэтому правильность расчета очередного платежа должна проверяться как сотрудниками организации-исполнителя, так и пользователем.
Рекомендуем прочесть:  Как Снимается Обременение После Выплаты Военной Ипотеки Страховой Компанией

Оплата коммунальных услуг юридическими лицами

  1. Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме (МКД), начинается с момента:
    • возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение;
    • предоставления помещения членам кооператива;
    • заключения договора аренды;
    • ввода МКД в эксплуатацию застройщиком;
    • ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику.
  2. Полнота предоставления всех коммунальных услуг, указанных в п.4, гл. II Постановления № 354, зависит от степени благоустройства МКД.
  3. Подача ресурсов производится круглосуточно (круглый год или в определенный промежуток времени), допустимы перерывы, не превышающие установленные действующим законодательством нормы.
  4. Обеспечение ресурсами производится в объеме, достаточном для всех пользователей, в пределах пропускной способности инженерных внутридомовых систем.
  5. Качество КУ, предоставляемых населению, должно строго соответствовать нормам, указанным в Приложении №1 (к Постановлению № 354).
  6. Обеспечение услугами производится при условии, что все внутридомовые коммуникации исправны и готовы для предоставления ресурсов.

«Техническое состояние элементов общего имущества, а также выявленные в ходе осеннего осмотра неисправности и повреждения отражаются в документе по учету технического состояния многоквартирного дома (журнале осмотра).»;

С изменениями и дополнениями от:

В частности, определены сроки проведения осмотров общего имущества. Они подразделяются на текущие, сезонные и внеочередные. Текущие осмотры, в свою очередь, делятся на общие и частичные, а сезонные — на весенние и осенние.

Информация об изменениях:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

  • в МКД установлен коллективный счетчик, но нет ни одного помещения, оборудованного индивидуальным прибором учета, — учитываются показания общедомового прибора;
  • в МКД есть хотя бы одно помещение, оборудованное индивидуальным счетчиком, — учитываются показания как коллективного, так и индивидуального счетчиков;
  • когда все помещения оборудованы приборами учета — расчет производится по их данным.

Оказание услуг начинается с момента возникновения права на жилое помещение. При этом Правилами установлено, что услуги оказываются на основании возмездного договора. Но согласно п. 7 Правил договор заключается уже путем совершения конклюдентных действий потребителя по использованию услуг.

Основные правила предоставления услуг

В настоящее время универсальное правило оплаты коммунальных услуг в Российской Федерации – по приборам учета. Пункт 81 устанавливает, что оснащение помещения, как жилого, так и нежилого прибором учета – это обязанность его собственника. Ввод прибора в эксплуатацию осуществляется исполнителем на основании заявки собственника. Заявка составляется по определенным правилам.

  • продажа билетов водителем или кондуктором в общественном транспорте;
  • ИП на ПСН не занимаются розничной торговлей, общественным питанием и не освобождены от кассы;
  • ИП на ПСН без работников торгуют в розницу или оказывают услуги общественного питания;
  • организации и ИП на ЕНВД не занимаются розничной торговлей и не оказывают услуг общественного питания;
  • ИП на ЕНВД без работников торгуют в розницу или оказывают услуги общественного питания;
  • организации и ИП на ОСН и УСН оказывают услуги населению (кроме услуг общественного питания);
  • организации и ИП на ОСН и УСН без сотрудников оказывают услуги общественного питания;
  • ИП без работников торгуют через автоматы;
  • расчеты организаций (ИП) с физ.лицами в безналичном порядке (за исключением оплаты через ЭСП), например через кассу банка;
  • прием организациями (ИП) платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • зачет и возврат организациями (ИП) предоплаты и авансов (в некоторых случаях за расчетный период может быть один чек);
  • выдача организациями (ИП) займов для оплаты товаров, работ, услуг.
Рекомендуем прочесть:  Участие Адвоката При Дачи Объяснения

Онлайн-кассы, строительство, трудовые отношения, социалка, ГИС ЖКХ

В отношении приема платы за жилое помещение и коммунальные услуги в ТСЖ и ЖК/ЖСК действует норма пункта 13 Федерального закона от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ (п.13 введен Федеральным законом от 06.06.2020 N 129-ФЗ):

Изменения в ЖКХ с 1 июля 2020 года

Независимо от системы налогообложения касса потребуется при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги — п.4 ст.4 Федерального закона от 03.07.2020 N 192-ФЗ. Если оплата от физ.лиц принимается не в вашем офисе, допустимо использовать удаленную кассу, выдавать чек клиенту только по его запросу, проводить операцию через ККТ в течение пяти рабочих дней со дня поступления денег на счет.

Вопросы тарификации жилищных услуг поднимаются на общем собрании жильцов. Утверждается приемлемая ежемесячная сумма отчислений, объем необходимых работ, жильцы коллегиально выбирают организацию-исполнителя. Заключается соответствующий договор, служащий основанием для внесения оплаты за жилищные услуги. При необходимости исполнителем оформляется акт.

Была ли Вам полезна представленная информация?
Да, полезная и нужная информация.
58.41%
Непонятно, потому что нужна еще консультация юриста.
24.78%
Ничего нового не узнал(а).
16.81%
Проголосовало: 113

Представлены советы, как в соответствии с действующим законодательством отстаивать свои права при неправильном начислении оплаты за коммунальные услуги, при неправомерных действиях ТСЖ или управляющей компании при начислении платы за данные услуги.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам по ПП РФ № 354 в 2020 году

Независимо от того, заключался ли какой-либо договор между исполнителем и потребителем, возмещение ущерба в результате предоставления недостаточно качественных коммунальных услуг все-равно предусматривается законодательством.

По статистике, основной причиной для проведения процедуры перерасчёта является то, что собственник квартиры, либо частного дома вносит коммунальные платежи по установленным нормам, а не по тому количеству ресурсов, которые он потребил.

Что необходимо знать?

  1. Жильцы должны получать ресурсы с того дня, который установлен в законодательстве.
  2. Количество услуг, которые получают пользователи, зависит от того, насколько дом оборудован современными технологиями.
  3. Потребители получают все услуги, которые установлены в договоре.

Права и обязанности, которым обладают стороны

В домах, где проживает несколько человек и стоять общие счётчики, будет проведена процедура перерасчёта, когда закончится отопительный сезон. Управляющая компания должна будет вернуть переплаченные средства пользователям. Бывают случаи, когда поставщик ресурсов требует доплаты.

  • если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта тепловой энергии, и одновременно в нём имеются помещения с индивидуальными или общими (квартирными) счётчиками, коммунальная плата рассчитывается на основе совокупных показаний индивидуальных (или квартирных) и общедомового приборов учёта;
  • если в многоквартирном доме имеется общедомовой счётчик, и ни одно помещение не оборудовано индивидуальными или квартирными приборами учёта, квитанция выписывается на основе показаний общедомового счётчика;
  • если жилой дом оснащён индивидуальным счётчиком тепловой энергии, оплата за отопление производится на основе показаний этого счётчика;
  • жильцы имеют возможность выбрать один из двух способов оплаты отопительных услуг:
    • в течение отопительного периода;
    • равномерно в течение года.
Рекомендуем прочесть:  С Какой Суммы Накладывается Арест На Автомобиль

Возможность снижения платы за содержание и ремонт жилого помещения при проведении конкурса по выбору управляющей компании

  • в случае возникновения проблем санитарного, бытового, технического характера в здании аварийно-диспетчерская служба должна в течение 5 минут получить информацию о происшествии и направить специалиста для устранения неполадок.

Новый регламент работы аварийно-диспетчерских служб

Правительство установило дифференцированные индексы на 2020 год и разработало формулу их определения на период с 2020 по 2023 годы. Зафиксированы максимально допустимые отклонения для отдельных муниципалитетов (Распоряжение Правительства РФ от 15.11.2020 N2490-р)

У простых граждан, решивших воспользоваться новым правом, вызывает опасение вероятность появления двойных квитанций. Когда УК, несмотря на принятое солидарно решение об отказе от её услуг как от посредника, все равно выставляет счета. Если договор с РСО был заключен в рамках законодательства, все обязательные процедуры выполнены – то приходящие после даты заключения соглашения квитанции от УК уплачивать нет необходимости.

Жалобы на предоставление коммунальных услуг в 2020 году касаются исключительно ресурсов, перечисленных выше. Претензии к состоянию внутридомовых коммуникаций, помещений общего пользования и конструкции МКД относятся к жалобам на предоставление жилищных услуг.

За что можно подать жалобу на оказание коммунальных услуг?

23 марта 2020 года в третьем, окончательном чтении был принят законопроект, на основании которого возможно исключить из цепочки оплаты поставляемых услуг УК. Согласно новому закону собственники многоквартирного дома на собрании могут принять решение самостоятельно о заключении договора или об отказе от такового. Заключать можно соглашение с РСО поставляющими следующие коммунальные услуги:

Означает ли это, что заказчик по новой редакции Закона № 44-ФЗ о контрактной системе не имеет права требовать от участника закупки указания товаров, используемых при выполнении работ, оказании услуг, а речь может идти исключительно о поставляемых товарах (например, оборудовании) при их выполнении, оказании?

2-е изменение: с 08 января 2020 года допускается закупка новых машин и оборудования при заключении контрактов жизненного цикла (например, с последующим обслуживанием и ремонтом) путём проведения конкурсов в электронной форме

Как, наверное, уже известно читателю этим Постановлением № 1279 с 19.10.2020 г. утверждено Положение о порядке формирования, утверждения планов-графиков закупок, внесения изменений в такие планы-графики, размещения планов-графиков закупок в ЕИС, об особенностях включения информации в такие планы-графики и о требованиях к форме планов-графиков закупок (далее – Положение о порядке формирования, утверждения планов-графиков).

3-е изменение: с 01 декабря 2020 года утратил силу запрет на закупку иностранной мебели

Аналогичные проверки в отношении субъектов контроля, осуществляемого финансовыми органами субъектов РФ и муниципальных образований (далее — финансовые органы), органами управления государственными внебюджетными фондами, будут осуществляться с 01.01.2021 г. (см. пункта 2 постановления Правительства РФ от 05.11.2020 №1400 (ред. от 27.12.2020) «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2013 г. №1084» ).

Русслидсюрист
Оцените автора
Главное юридическое управление для населения