Скачать Бланк Заявки На Ремонт Автомобиля: поправки, необходимые документы, что можно сделать?

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Скачать Бланк Заявки На Ремонт Автомобиля. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей — среднестатистической стоимости контакта.
Скачать бланк заказ-наряда

Содержание

Для чего нужен бланк заказ-наряда.

К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.

О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.

Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

бланк документа содержит весь перечень подлежащих выполнению работ, их стоимость, срок исполнения каждого этапа, цены на используемые запчасти;
организации нет необходимости тратить время на составление с обслуживаемым лицом договора подряда, акта приемки и сдачи выполненных работ, поскольку заказ наряд уже содержит в себе все существенные условия такого соглашения;
форма удобна при разрешении споров, возникающих между сторонами (относительно использованных при работах запасных частей и материалов, их стоимости, существовании недоработок в отдельных этапах работ, в том числе брака и пр.).

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

Некачественный ремонт. Например, через 2-3 дня после получения автомобиля проблема проявляется вновь. В данной ситуации восстановление транспортного средства должно быть произведено бесплатно, в рамках гарантийного соглашения. Срок гарантии устанавливается в заказ – наряде дополнительно. Гарантия не распространяется на выполнение таких работ, как замена масла и иных технических жидкостей, кузовной ремонт, покраска.
Повреждение автомобиля в ходе выполнения ремонтных работ. В соответствии с условиями работы автосервисов транспортное средство должно быть предоставлено заказчиком в чистом виде. При заполнении заказ – наряда должны быть указаны все повреждения, имеющиеся на автомобиле, включая вмятины, царапины, сколы на кузове или стеклах. Если авто грязное, то в большинстве случаев в документе, подтверждающем факт приемки транспортного средства будет указано, что «автомобиль предоставлен с грязным кузовом, возможно наличие повреждений». Доказать причинение вреда сотрудниками автосервиса в данной ситуации не получится. Чтобы избежать подобной проблемы важно соблюдать все условия передачи автомобиля.

Номер и дата составления документа. Номер определяется в соответствии с журналом, который ведется специалистами автосервиса.
Полное наименование и адрес расположения организации – исполнителя оказываемых услуг (автосервиса или иного ремонтного предприятия).
Данные заказчика:

ФИО, адрес постоянного места прописки и контактный телефон, если клиентом является физическое лицо
название организации, адрес регистрации компании, контактный телефон, ИНН, если клиентом является юридическое лицо

Данные автомобиля, подлежащего ремонту:

марка и модель автотранспортного средства
государственный номер, присвоенный после регистрации в ГИБДД
VIN номер, присвоенный производителем автомашины
год изготовления
пробег
комплектация, включая дополнительно установленное оборудование

Данные плательщика. Как правило, плательщиком является заказчик выполнения работ.
Дополнительная информация об основных аспектах договора:

дата принятия автомобильного транспорта на ремонт
вид ремонта (плановый, текущий и так далее)
ФИО диспетчера
ФИО мастера
срок исполнения заказа
статус исполнения (при необходимости)
валюта, в которой будут произведены расчеты за выполненные работы

Перечень выполняемых работ (например, замена масла, кузовной ремонт и так далее).
Количество опций.
Стоимость.
Перечень расходных материалов, необходимых для выполнения ремонта с указанием количества и стоимости каждой позиции.
Итоговая стоимость ремонта, то есть цена восстановления автомашины с учетом расходных материалов и запасных частей.
Подписи заказчика и исполнителя работ.

Бланк заказа-наряда на ремонт авто и пример заполнения

Например, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу г. Москва, ул. Ленина, 6 заказывает услугу по смене масла в автомобиле ВАЗ 2110 с государственным номером А001АА777. Исполнителем заказа является ООО «Ваша фирма».

2.9. Нести гарантийные обязательства за выполненный ремонт в период:

Техническое обслуживание – дней с момента окончания выполнения работ (подписания заказ-наряда);
Текущий ремонт автомобиля, узла или агрегата – дней с момента окончания выполнения работ;
Капитальный ремонт узла или агрегата – дней с момента окончания выполнения работ;
Рихтовочные и сварочные работы, полная или частичная окраска кузова, антикоррозийная обработка – дней с момента окончания выполнения работ;
Регулировочные работы – дней, с момента окончания выполнения работ.
Обнаруженные в период гарантийного срока дефекты, связанные с проведенным ремонтом, устраняются за счет Исполнителя. Гарантия не распространяется на запасные части, предоставленные Заказчиком, т.к. в этом случае ответственность за качество поставленных и установленных запчастей несёт Заказчик.

Заказчик обязуется в случае выявления Исполнителем и информировании Заказчика о наличии скрытых дефектов на ТС подлежащем обслуживанию, в течение рабочего дня сообщить Исполнителю решение относительно продолжения ремонта или о прекращении работ (в т.ч. при необходимости направления своего представителя для осмотра ТС). При не представлении согласия на устранение скрытых дефектов, в срок до двух рабочих дней, с момента получения Заказчиком уведомления, Заказчик обязан принять и забрать ТС с территории Исполнителя, а также оплатить Исполнителю стоимость установленных запасных частей, использованных расходных материалов и выполненных работ. При просрочке указанного срока Заказчик обязан оплатить время простоя автомобиля (охраны) на территории предприятия на основании действующих у Исполнителя расценок. На момент заключения договора рублей в сутки, об изменении расценок Заказчик предупреждается в момент принятия автомобиля в ремонт.

2.8. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения услуг по обслуживанию автомобилей в случае, если:

имеется задолженность Заказчика по ранее оказанным услугам;
автомобили поставленные на обслуживание загрязнены, о чем заносится соответствующая запись в журнал заявок на ТО, находящийся у Исполнителя, в присутствии представителя Заказчика (в случае отказа представителя Заказчика подписи, запись считается составленной должным образом, если в журнале есть подпись трех лиц Исполнителя);
автомобили на обслуживание поставлены с опозданием более чем на минут, относительно времени, установленного Исполнителем при приеме заявки от Заказчика. При отсутствии очереди на ремонт, автомобиль может быть принят в ремонт после опоздания.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказанных услуг. Исполнитель освобождается от ответственности, в случае если недостатки вызваны некачественными запчастями, а просрочка исполнения вызвана обстоятельствами независящими от Исполнителя (отсутствие запчастей на складе, поиск и закупка необходимых запчастей в магазинах и на рынке и т.д.). При необходимости приобретения, заказа запасных частей для ремонта, срок выполнения работ Исполнителем сдвигается на время, необходимое для получения, заказа запасных частей.

Да, полезная и нужная информация.

58.41%

Непонятно, потому что нужна еще консультация юриста.

24.78%

Ничего нового не узнал(а).

16.81%

Проголосовало: 113

Подобные акты относятся к внутриорганизационному документообороту. Шаблон и бланк разрабатывается уполномоченным сотрудником компании. По акту прописывается, что авто закрепляется за определенным водителем, который несет ответственность за состояние машины. Это характерно для закрепления грузового и служебного автомобиля.

Данный документ используется для фактического доказательства проведенных ремонтных работ. В бухгалтерском учете автомастерской и СТО акт является основанием для списания запчастей, использованных при ремонте.

Акт дефектовки транспортного средства

разовым, к примеру, после дорожно-транспортного происшествия;
периодическим. Например, в компаниях, где осуществляются пассажирские и грузовые перевозки, проводится диагностика автопарка, по акту машины допускаются к рейсу.

Алгоритм заполнения

Из названия документа можно сделать вывод о том, что используют заказ наряд при совершении действий по ремонту автотранспортных средств. Это удобно как для самой обслуживающей организации, так и для ее клиентов по следующим причинам:

Бланк заказ-костюма для СТО и автосервиса, что формируется в программе Менеджер СТО. Чтобы сохранить пример этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания. установка и Ремонт стекол машин;.

Заявка на ремонт автомобиля образец

Любые действия, связанные с обслуживанием либо ремонтом транспортного средства в автосервисе происходят с одновременным составлением документа для этого. Что же такое заказ наряд на ремонт автомобиля образец Excel, его вы можете скачать у нас. Правильное и своевременное заполнение указанной формы исключит в дальнейшем возникновение недопонимания и конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем работ.

Договор возмездной уступки права требования по договору купли-продажи

Заказ – наряд на перевозку пассажиров – это форма, в которой излагаются условия аренды транспорта для пассажирской перевозки. такой Образец часто используют вместо договора фрахтования. Есть обязательные реквизиты, которые должен содержать подобный документ:

Где используется и зачем

Номер документа и дата его составления (согласно журналу учета, который ведется в автосервисе).
Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

2.9. Нести гарантийные обязательства за выполненный ремонт в период:

Техническое обслуживание – дней с момента окончания выполнения работ (подписания заказ-наряда);
Текущий ремонт автомобиля, узла или агрегата – дней с момента окончания выполнения работ;
Капитальный ремонт узла или агрегата – дней с момента окончания выполнения работ;
Рихтовочные и сварочные работы, полная или частичная окраска кузова, антикоррозийная обработка – дней с момента окончания выполнения работ;
Регулировочные работы – дней, с момента окончания выполнения работ.
Обнаруженные в период гарантийного срока дефекты, связанные с проведенным ремонтом, устраняются за счет Исполнителя. Гарантия не распространяется на запасные части, предоставленные Заказчиком, т.к. в этом случае ответственность за качество поставленных и установленных запчастей несёт Заказчик.

3.5. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, согласно установленных у Исполнителя тарифов на данные услуги, и стоимости установленных запчастей приобретенных Исполнителем, по действующим у Исполнителя ценам на основании оригинала счета-фактуры и акта выполненных работ, в течение банковских дней, с момента подписания акта выполненных работ путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

1.3. Заказчик уполномочивает производить фактическую сдачу и приемку автомобилей в ремонт и из ремонта доверенным лицам, имеющим надлежащим образом оформленные доверенности. Фактом, свидетельствующим о приеме автомобиля и качественном (без видимых недостатков) выполнении ремонта Исполнителем, является подписание доверенным лицом заказ-наряда.